Política de Devolución de Arrupé

En Arrupé, nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Por eso, hemos establecido una política de devoluciones clara y sencilla, diseñada para garantizar que estés completamente satisfecho con tu compra.

Importancia de la Política de Devolución

Entender y conocer nuestra política de devoluciones es crucial para ti como cliente. Esto no solo te otorga tranquilidad al realizar una compra, sino que también te asegura que, en caso de cualquier inconveniente, tendrás opciones para resolverlo. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y queremos que te sientas seguro al elegirnos.

Políticas de Devoluciones y Cambios

🎯 Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si por error recibes un producto equivocado o uno con algún defecto de fabricación, puedes solicitar la devolución o el cambio dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de tu pedido. Aquí te explicamos más a fondo:

Condiciones para la Devolución

Para que tu devolución sea aceptada, asegúrate de cumplir con las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin uso, en su packaging original y con todas sus etiquetas intactas.

Proceso para Solicitar un Cambio o Devolución

Si necesitas solicitar un cambio o devolución, sigue estos pasos:

  1. Contáctanos: Escríbenos a [email protected] o envíanos un mensaje por WhatsApp al +54 9 2352 464314. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Asesoramiento: Te guiaremos en los pasos a seguir para realizar el cambio.
  3. Verificación: Una vez recibido y verificado el producto, gestionaremos el cambio o reembolso según corresponda.

Atención al Cliente

💛 Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda o inquietud sobre el proceso de devolución, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está preparado para brindarte la ayuda que necesites y asegurarse de que tengas una experiencia de compra satisfactoria.

Recuerda que en Arrupé tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. Realiza tus compras con confianza, sabiendo que estamos aquí para apoyarte.